成功的微商必须熟记以下五种思维,这节内容是思维层面上的,可以说对于以后你的微商之路能走多远,起着至关重要的作用。
一,深度经营思维。
1,目前电商已经从爆款时代转向了社交时代,淘宝从14年开始着手千人千面,把流量碎片化,将产品精准的推荐在适合的人面前,这样导致产品没有巨大的流量,也就基本告别了爆款时代,转向小而美,所有的用户不止被淘宝,也被各种平台,工具进一步细分,比如你现在看到的头条内容,也是经过千人千面的筛选推荐在你眼前的。
2,所以在流量碎片化,用户分散的时代,要重估每个用户的价值,因为相对于爆款时代,碎片的流量本身就面临僧多粥少的现象,获取每一个顾客的成本要比之前高很多倍,不能再像以前做淘宝一样,来一个客户卖完了就让他走那种模式。如果你花了大力气获得了客户,没有打算把他培养成你的终身客户,那就是对客户资源的巨大浪费,所以要有深度经营用户的思维。把经营终身用户作为开发客户的唯一目的。
二,信任管理思维。
1,深度经营要经营的内容就是信任。一切交易的核心就是信任。
无信任不成交,信任目前是每个人最重要的无形资产,你向自己的朋友圈挨个借钱,最终借到的这个钱,就是你的信任所值得的钱。
2,现在,人们对于品牌的认知,正在从产品关系转换为人际关系。
比如之前大家买东西经常更容易选择大品牌的产品,现在慢慢的,你会选择你的朋友推荐给你的面膜,或者甚至主动咨询朋友,有没有什么东西推荐给你,也就是说,现在的购物模式慢慢变成了社交---电商---社交---电商的形式,当然像淘宝这样的大佬也一直在向这方面转型和试水,这也侧面反映了一种趋势。
3,在未来,你所做的产品,和经营的店铺,相对于别人对你的信任来说,都不再会是那么重要。
如果一个人对你产生了信任,即使你没有店铺甚至没有产品,你只要推荐给他,那就会给你付款。这已经是现在很多成功微商早就做到的事情,理解了信任在交易里的重要性,那么也就对这种现象不足为奇。
三,圈层维护思维。
圈层的概念就相当于每一个个体背后都有一个圈子,你认识的一个胖子,他背后至少有20个胖子是他可以影响的到的,这就是圈层的概念。
所以要有圈层维护的思维,从一开始定位好自己的用户,筛选出来用户的属性,找到用户之后,并且根据定位和属性开发他背后的圈层,这就是微商找到第一批用户之后要做的事情,也就是裂变。所以圈层用户的思维可以帮我忙将开发的客户发挥到最大化。
四,直复营销思维。
1,什么是直复营销?
简单来说就是立刻可以看到反馈的营销方式,比如直通车,投入的钱立马就可以看到点击率,转化率,方便做下一次调整,举个反例就是现在的电视广告,如果脑白金在央视昨晚广告,根本看不到到底会有多少人有任何反馈,因为反应周期太长了,想要立刻做出优化方面的调整是不可能的事情。
2,直复式营销的好处。
好处就是信心交流是双向的,非常直接方便,可以根据效果不断的去优化营销模式,在朋友圈发了一条文案没有引起反应,可以立马撤掉修改,随时做调整。
3,对于直复式营销的要求。
首先要把用户服务做到位,其次要灵活多变的改善自己的营销模式,因为直复式营销可以随时给你反馈,所以才有机会不断的优化,并且要多增加自己的营销创意,具体可以学习杜蕾斯的营销部门,那真的是大师级的营销,总能抓住人的眼球。
五,体验经济思维。
1,如何理解体验经济?
首先就是互动性,在微营销里边经常会和顾客互动,另外作为营销者是不可替代的,随着交流的深入,对你的信任就不会断加深,不像淘宝,出了你这个店铺,还有成百上千的店铺可以卖你的产品,而信任就没有那么容易被替代。第三就是高增进性,因为不可替代,所以就可以不断增加产品附加价值,也就是加大利润空间。
2,自己体验。
自己首先要去体验产品,觉得质量没问题了再推荐给顾客。
3,用户体验。
在微营销里经常会用到的,将用户的体验晒在朋友圈里,在互联网里边顾客没办法直接体验我们的产品,但是可以通过其他用户的体验呈现给他,更容易促进成交。
这次分享的内容读起来会略显生涩难懂一些,毕竟是做了几年微营销之后浓缩总结出来的,但是建议能够先背下来,在之后的实际操作中不断回顾,一定能够受益良多。
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在机器人那买软件和人工买软件的区别:
机器人那买软件便宜,但是没售后,没有人工服务,及时有人工也是千年不回,要么玩消失。在我这买软件,遇到问题,比如激活码怎么老是弹出啊,软件是不是更新了,软件怎么再下载啊,只要有的我都会耐心解答,这种待遇机器人那绝对享受不到,你当时是贪图便宜了,过几天有问题你还得重新买,从机器人那就是买买买,到最后钱花的更多。
希望各位理解下我们卖软件的,你们封号找我,误删找我,激活码忘了找我,不知道下载地址找我,甚至很多不相关的问题都找我,可以,毕竟是做这个的,可是你们都想压价压倒成本价,甚至亏钱,我们不是做慈善的,所谓一分价钱一分服务,你们买的那些便宜的,会回答你们的问题吗?估计都失联了吧,百分之90都会失联,为什么,因为他们不赚钱,就不会为你服务,希望各位理解,为了更好的为您服务,不议价。
我卖软件卖的是服务,我从不低价卖,但也不会胡乱喊价,买过软件的都知道,经常买软件的有什么不懂问题都找我,尤其微商新手,买一个软件基本不会用,教程也看不懂,我都是视频手把手教会为止,一些疑难杂症也能解决,经常碰到一些新客户,他们的疑难问题找他们上家,上家不耐烦就不理人了。选择我,尤其是微商新手,等于在微商道路上选择了一个微商问题库。不仅是买一个软件这么简单。
关于微商知识普及几点基本知识,必看!
1、关于微信主动全自动加人,官方微信服务器限制主动加人,目前没有准确数据,一天大概50人左右,主动加,任何微商软件都是围绕官方微信服务器做的,只是代替一些手动动作,方便大家节省时间,并不能突破什么,腾讯不是吃干饭的,如果这能突破,那也能突破,那是不是可以突破你的微信零钱呢?把你的零钱突破到我这里呢?当然,还是有一些无关紧要的东西稍微能突破一下,凡是通过微信官方服务器的都不能突破,大家要考虑最基本的东西。那么不能主动加人,我们就去想法推广,让别人加你,这才是微商之道,有些人还问有没有软件能让别人加自己,那么你还是要考虑最基本问题,别人为什么加你,加你有什么好处,他是想购买你的东西还是能得到什么,软件为什么能实现呢,什么原理?所以基本不存在这种软件,除非僵尸粉,或者微商互粉,那么,有什么用?
2、关于一些客户上家跑路,你买了便宜的软件,就要承受便宜的售后,那些新手见钱就卖,卖你的时候就没打算给你售后,能用多久看你运气,售后也需要成本的,有些新手还没有客户懂得多,拉黑你是经常的事,他不可能再花钱帮你售后,还是最简单的道理,一分价钱一分货,用到微商软件行业,就叫一分价钱一分服务。我十二年网络经验,总会给你价值远超软件的东西。或许我们聊天的时候给你一句帮助就远远超过软件价值。
3、软件谁都可以卖,但是买软件还是要买专业的,我本身就是学软件的和做网站的,软件所出的基本问题都能帮助你解决,写软件代码最基本的一个知识就是唯一性,所以有些激活码多一个空格都激活不了。我除了睡觉时间,其他所有时间都随时在,有问题可以随时问。
不管遇到什么情况,大封杀也好,软件集体跑路也好,我都会一直在,不会不回大家,可以一起探讨解决方法,或者探讨注意事项,哪怕吵一架后继续解决问题,也比不理人强,我可知道不理人的感受,急死人。
我卖软件价格不低价卖,也不乱喊价,价格适中,那些贪图便宜的人,就不要想有好服务了,几个客户亲自和我说,他们原来的上家,问问题一句不回,几天都不回,买东西马上回,其实这个不能怨这个上家,因为他卖你的便宜,就赚你一点钱,你还有那么多要求,那么多问题,并不是说不能问问题,我的客户的问题我都会回答,而且回答及时,但请各位理解,不要往死里还价,还价就等于给售后打折。
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